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你是否常常陷入人际关系的泥沼？
是否认为领导总给自己穿小鞋？
是否经常与家人、同事发生矛盾与冲突？
是否总是愤愤不平，觉得身边的人都很难相处？
如果回答是肯定的，那你有必要看看今天的这篇文章。
01
总觉得自己是对的
“人的天性之一，就是不会接受别人的批评，总是认为自己永远是对的，喜欢找各种各样的借口为自己辩解。”
大家在生活中应该感觉得到，许多人都不会承认自己错了，在与他人争论的时候总觉得自己才是正确的一方。
难道我们真的不会出错？当然不是，只是不愿意承认罢了。
在生活中，总是有一些人觉得自己做什么事情都有道理，有句老话形容这类人“死蛤蟆能说出尿来”。
那种人非常让人讨厌，也很难有什么朋友，说不几句话就会不欢而散。
为什么会有这样的人？内心空洞缺少爱，是唯一的解释。
他们心理缺少阳光，自然而然就缺乏爱。
而一个没有爱心的人，自然就不会快乐，会认为整个世界都在和他作对。
02
沟通没那么简单
人生的困扰，说到底，十之八九的问题都出在人际关系上。
而人际关系的困扰，说到底，就是“沟通”出了问题。
为此，不少人为了“少一些冲突矛盾，多一些朋友资源”，开始学习说话的艺术，经过一系列的标准培训，表面谈吐有所改善；
认为这样就能沟通内外，人际关系会变得和谐。
但事实并非如此，真实情况却有可能是“忍一时卵巢囊肿，退一步乳腺增生”。
德国著名的心理学家舒茨·冯·图恩通过多年的研究发现，单纯的语言技巧提升，不仅治标不治本，还模糊了人内心的真实想法；
对心理健康有极大损害，导致抑郁或其他身体疾病。
沟通最重要的绝对不是“说话好听”那么肤浅，而是准确表达内心所想。
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只有搞清楚自己内心的真实想法，才能实现一次真正有效的沟通。
所以，从本质来讲，“沟通”从来都是一个心理问题。
03
沟通的关键是“表达情绪”
沟通的本质是解决问题，让对方听到自己情绪背后的真正需求才是关键。
比如，把“你怎么可以这样做”换成“你这样我很难过”。
表达感受比指责更容易被人所接受，也更容易解决问题。
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但生活中总会充满一地鸡毛的琐事，这些琐事产生的情绪，说出来太矫情，但不说又很难受。
很多人就忍了，时间一长，情绪累积到一定程度就会爆发。
弗洛伊德说，未被表达的情绪不会消失，它只是被你活埋，会在将来以更加丑陋的形式展现出来。
人一旦有了情绪，就需要被表达，而情绪也会寻找着表达它的出口。
如果没有找到合理的出口，它就会变成在生活中对他人莫名其妙的各种刁难和发火。
古人讲“极喜时莫与人物，极怒时莫与人书”。
如果你自己情绪不对，那么说出来的话往往是伤人的。
因此，情绪需要被正确地表达，这样才能与人顺畅的沟通。
那什么才是情绪表达的正确方式呢？一个公式：正确地表达情绪=事实描述+自己的情绪感受+需要+询问。
表达句式是：当我看到/听到（事实描述）时，我感觉（自身的情绪感受）+因为我（需要）。
在表达情绪时，我们需要做到只描述事实，不做出评判，我们的话就会比较客观，并且不带攻击性。
这样在人际交往中用合理的方式表达诉求，自然能取得最佳效果。
生活中我们太容易把评价、想法、情绪、需求混为一谈了。
如果我们内在已经形成了“外归因”心智模式，那我们就会常常不自觉地带着指责和敌意去表达情绪；
这样非但达不到沟通的目的，还会使双方不欢而散，甚至自此视若仇敌。
会沟通的人往往更专注于观察、感受、需要和请求，倾听自己和他人内心的声音，去了解他人，了解自己；
这样不仅能避免很多争吵，还会让优秀的人汇集在身边，成为人生的助力。
良好的情绪状态，才是沟通的关键
良好的情绪状态是保证社会交往活动正常进行的必要条件。举止得体，情绪稳定，这样对方才能有好的反馈，让沟通更顺畅，才能收到好的效果。
那么我们要如何做才能获得良好的情绪状态呢？首先我们要有接纳情绪的能力，不论是自己的情绪还是对方的情绪。这样在面对任何情绪时，我们都可以做到不评判、不抗拒。
而做到这些只需要三步，看到—释放—转化。在色彩识人心理学中，我们可以运用色彩识人技术看到真实的自己，就是知道自己现在处在什么样的情绪中，这些情绪又是来自于哪里；
再运用色彩疗愈技术清理、释放情绪，打开感受情绪的通道，让情绪流动，自然而然的感受它。当负面情绪找到合适的出口被释放，健康积极的情绪就会在我们身上流动，这样我们会坦然面对所有情绪，允许一切的发生。
情绪好了，感觉就会好；感觉好了，才能做得更好。所以拥有良好的情绪状态，才是沟通的关键，而这个关键点其实就是自己。
好了，今天就和大家分享到这里，走进彩虹之门，